高壓開關柜除濕機項目商業(yè)計劃書寫作模板.doc
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1、高壓開關柜除濕機項目商業(yè)計劃書編制單位:中咨國聯(lián)商業(yè)計劃書日期項目編號(項目單位不填寫以上各項)高壓開關柜除濕機項目商業(yè)計劃書(編制參考)項目名稱高壓開關柜除濕機項目商業(yè)計劃書項目單位(蓋章)地址電話傳真電子郵件聯(lián)系人高輝186-1122-3832編寫可行性報告、商業(yè)計劃書、項目建議書、項目申請報告等保密承諾本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾:妥善保管本商業(yè)計劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。項目經(jīng)理簽字:接收日期:_年_月_日內(nèi)容介
2、紹:本商業(yè)計劃書模板的制定過程中,參照了多份國內(nèi)外經(jīng)典的成功實現(xiàn)融資的商業(yè)計劃書內(nèi)容、國內(nèi)外權威投資人士總結的有關商業(yè)計劃書的撰寫要求,同時還緊密結合中國中小企業(yè)發(fā)展的實際需求,不僅列出了商業(yè)計劃書的主要框架及各章節(jié)內(nèi)容明細、要求及注意事項,指出了投資者最為關注的內(nèi)容元素,同時還提供了大量的圖表(用于內(nèi)容呈現(xiàn)或者分析)。因此,該商業(yè)計劃書模板具有科學、嚴謹、完善、實用、重點突出的特點,適合一般創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)管理者使用,可以幫助使用者高效融到資金或者高效運營該商業(yè)項目。(其中章節(jié)中個別項目內(nèi)容,不一定適合每一家企業(yè),可適當予以增減)本文為寫作模板,僅供參考!目錄第一部分:摘要1第二部分:
3、公司概況2一、基本信息2二、組織結構2三、公司價值觀及戰(zhàn)略規(guī)劃3四、專利技術與知識產(chǎn)權3五場地資源與設施設備3六、協(xié)作與公共關系資源4第三部分:項目描述(含產(chǎn)品與服務)5一、項目背景5二、產(chǎn)品和服務6第四部分:行業(yè)及市場分析10一、行業(yè)分析10二、市場分析11三、競爭分析13四、SWOT分析15第五部分:項目執(zhí)行計劃17一、總體戰(zhàn)略目標與規(guī)劃17二、研發(fā)與生產(chǎn)計劃21三、營銷計劃24四、經(jīng)營管理計劃31第六部分財務預測與融資計劃36一、歷史財務狀況36二、財務預測37三、投資分析46四、盈虧平衡點分析51五、融資計劃52第七部分:項目風險與機
4、遇56一、項目風險分析56二、項目機遇57第八部分:管理團隊概述58一、管理團隊成員介紹58二、管理團隊整體描述59第九部分:附錄61一、專業(yè)術語說明61二、管理團隊介紹61三、財務歷史數(shù)據(jù)表、預測分析表61四、營銷方面62五、研發(fā)與生產(chǎn)方面62六、經(jīng)營管理計劃方面63七、公司介紹方面63八、其它64第5頁第一部分:摘要摘要是對本商業(yè)計劃的概述,也是對本計劃基本框架(每個部分重要內(nèi)容)及特點的描述。其基本功能是用來在短時間內(nèi)吸引投資者的注意力,所以摘要不要過長,不超過兩頁的篇幅,越短越好。應著重突出:行業(yè)與市場分析、產(chǎn)品或服務及其客戶價值(特殊
5、或獨有商業(yè)機會)、獲取成功的關鍵戰(zhàn)略、管理團隊、融資要求以及投資回報前景。(用最簡潔、最能打動人的語言描述以下內(nèi)容)一、公司的宗旨及概況;二、商業(yè)模式,產(chǎn)品或服務;三、你的創(chuàng)新及時解決了用戶的問題,甚至填補了市場的空缺,即為客戶帶來的新價值;四、巨大的行業(yè)或市場規(guī)模以及潛在的遠景;五、競爭優(yōu)勢(主要與競爭對手比較);六、行動計劃(實現(xiàn)計劃的具體步驟、方案,獲取成功的關鍵戰(zhàn)略);七、管理團隊狀況,即能夠支撐計劃的管理團隊;八、資金需求以及籌措方法說明;九、能夠為投資者短期內(nèi)帶來的回報以及能夠看到的未來前景。第二部分:公司概況一、基本信息1.項目公司與關聯(lián)公司的關系以及基
6、本信息;項目名稱:高壓開關柜除濕機項目;項目建設地點:XXX省XXX市XXX縣;項目承辦公司:XXX有限公司。2.成立日期、發(fā)展歷程、所屬行業(yè)、業(yè)務范圍、法定名稱、所有制形式、辦公地址、特許經(jīng)營權、人員規(guī)模、硬件資源、技術力量、公共關系資源、生產(chǎn)能力、歷史經(jīng)營業(yè)績等。二、組織結構1.董事會:董事會背景及治理機制介紹。(董事會成員資料可以以附件形式體現(xiàn))2.管理層構成:管理隊伍構成、相關背景介紹,突出成員的技術、經(jīng)驗等優(yōu)勢。(詳細內(nèi)容可在后面管理團隊介紹部分重點闡述)3.股權結構:主要描述目前的股權分配情況。4.各部門職能及經(jīng)營目標:主要指公司組織結構
7、的說明、重要崗位設置情況以及經(jīng)營目標分解情況。三、公司價值觀及戰(zhàn)略規(guī)劃主要指公司追求的愿景(長遠目標)以及近期(至少近兩年的)戰(zhàn)略規(guī)劃,包括研發(fā)、生產(chǎn)、市場等方面的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃。四、專利技術與知識產(chǎn)權1.公司所擁有的專利技術及知識產(chǎn)權2.專利技術的應用情況(主要指在具體產(chǎn)品或服務方面的應用以及表現(xiàn)出來的獨有優(yōu)勢、創(chuàng)造的價值,尤其是對本商業(yè)計劃所涉及產(chǎn)品或服務的支撐作用)3.知識產(chǎn)權的保護策略五場地資源與設施設備主要指公司所占土地資源、擁有設施設備等硬件方面的條件狀況,包括設備的先進性、生產(chǎn)能力等情況介紹。(如果需要進一步融資擴建、加大投入可做相關說明)六、協(xié)作
8、與公共關系資源1.供應鏈合作:主要指公司在供應鏈方面的一些戰(zhàn)略合作關系,例如合作研發(fā)、委托加工、供應商戰(zhàn)略合作、聯(lián)合營銷、售后服務支持等合作關系說明;2.外部智力支持:主要指公司與外部智力機構的合作關系等,例如會計師事務所、律師事務所、顧問或咨詢公司等。3.政府、媒體及社會資源:描述所獲得或積累的行業(yè)政策支持、政府支持、媒體支持等資源。第三部分:項目描述(含產(chǎn)品與服務)項目描述屬于概述性內(nèi)容,盡量言簡意賅,其目的是讓讀者快速了解項目的性質(zhì)及其背景情況、項目的商業(yè)模式及其商業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)者對項目的熱情以及創(chuàng)業(yè)者獲取成功的承諾與能力,并樹立投資人對你的信心。具體描述
9、內(nèi)容包括項目的歷史(發(fā)展階段)、基本性質(zhì)、項目(產(chǎn)品和服務)所創(chuàng)造的價值、市場前景、發(fā)展目標、獲取成功的承諾與能力、目前財務狀況以及經(jīng)營主體(公司或者創(chuàng)業(yè)團隊)概況。需要注意的是:項目描述內(nèi)容與整個商業(yè)計劃書的摘要內(nèi)容要有所區(qū)分,且側重點不一樣。前者側重于項目背景、商業(yè)模式及其產(chǎn)品或者服務介紹,而后者則是側重于整體商業(yè)計劃的亮點闡述。一、項目背景1.項目基本性質(zhì);2.項目的歷史(發(fā)展階段)及現(xiàn)狀;3.項目產(chǎn)品或服務及其所創(chuàng)造的價值(詳細內(nèi)容見“產(chǎn)品和服務”);4.市場前景;5.發(fā)展目標;6.獲取成功的承諾與能力;7.目前財務狀況。二、產(chǎn)品和服務注:(
10、1)以下所列為內(nèi)容清單,具體描述過程中,可將其中重復內(nèi)容予以整合,例如產(chǎn)品或服務介紹中的“無形資產(chǎn)”與研發(fā)與生產(chǎn)中的“研發(fā)成果”;(2)整體突出產(chǎn)品和服務的基本信息、特征、優(yōu)勢及其獨特的客戶價值;(3)以下研發(fā)與生產(chǎn)、儲運、包裝、服務與支持,是對“產(chǎn)品和服務介紹”的補充說明內(nèi)容,內(nèi)容僅供參考,撰寫過程中,應根據(jù)實際需求進行內(nèi)容項目的選擇,不要追求面面俱到,內(nèi)容選擇原則是:突出產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢及獨特價值,突出影響產(chǎn)品和服務的關鍵成功要素,例如研發(fā)能力、原材料供應、質(zhì)量控制、售后服務體系等等;(4)研發(fā)與生產(chǎn)相關內(nèi)容應該注意與后面“研發(fā)與生產(chǎn)計劃”內(nèi)容
11、的協(xié)調(diào),這里只需突出現(xiàn)狀、突出亮點即可;包裝相關內(nèi)容,在后面“營銷計劃”中的產(chǎn)品策略部分可能會提到,這里不用展開描述;服務與支持相關內(nèi)容在后面的“營銷計劃”中也會提到,若這里著重闡述,后面就不宜贅述;(5)聚焦于現(xiàn)狀(目前能夠做到的),而不是未來。部分涉及未來計劃、項目發(fā)展所需資源及資金、經(jīng)營管理(關鍵成功要素相關)等內(nèi)容,可在商業(yè)計劃書中后面的營銷計劃或者經(jīng)營管理計劃中再進行重點描述,這里只需要根據(jù)個人需求簡單陳述或者不用陳述。1.產(chǎn)品或服務介紹1.1產(chǎn)品或服務目錄:主要指產(chǎn)品的分類、名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)量、價格等。(可以以表格形式體現(xiàn)。)1.
12、2產(chǎn)品特性、功能及提供的客戶價值1.3產(chǎn)品生命周期1.4無形資產(chǎn)(商標知識產(chǎn)權專利等)1.5知識產(chǎn)權策略(與“公司概況”部分相關內(nèi)容相重,這里僅指產(chǎn)品相關知識產(chǎn)權)2.研發(fā)與生產(chǎn)2.1正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品的簡介(或者未來服務規(guī)劃)要求描述新產(chǎn)品或者服務的詳細介紹以及突出為客戶提供的新價值。2.2公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術先進性2.3公司現(xiàn)有技術開發(fā)資源以及技術儲備情況2.4資源及原材料供應2.5現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力2.6擴建設施、添加設備、要求及成本,擴增后生產(chǎn)能力(與“公司概況”部分相關內(nèi)容相重,注意前后內(nèi)容的一致性以及不同的側重點)2.7產(chǎn)品標
13、準、加工工藝、質(zhì)檢(質(zhì)量控制)和生產(chǎn)成本控制2.8HSE管理策略2.9研發(fā)計劃(含資金、人員投入計劃)、產(chǎn)量計劃及時間表3.包裝包裝工作需要使儲運方和客戶都相信你的產(chǎn)品會安全離開貨架,且包裝的設計與風格最好是具有一定的差異化,可以快速對外樹立良好的品牌形象,并博得客戶的認同。4.儲運現(xiàn)有的庫存、儲運條件,以及需要改善的要求、所需資源與成本。5.服務與支持詳細介紹產(chǎn)品的售前、售中服務相關要求以及售后服務網(wǎng)絡和用戶技術支持。包括提倡的服務理念、服務標準、服務流程、服務質(zhì)量體系、服務考核機制等相關內(nèi)容。(有關文件可以以附件形式體現(xiàn))注:關于公司概況內(nèi)容(公司經(jīng)
14、營主體介紹),若已在第二部分中詳細闡述,這里無需重復描述,但是可以結合項目背景內(nèi)容強調(diào)一下公司的一些能力與資源優(yōu)勢。第四部分:行業(yè)及市場分析這里所指的行業(yè)及市場分析,是廣義的行業(yè)及市場分析,包括整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析、企業(yè)所在市場細分領域的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析、競爭分析、項目發(fā)展SWOT分析四部分內(nèi)容。內(nèi)容重點:行業(yè)大環(huán)境發(fā)展機會;細分市場發(fā)展前景;目標市場定位(包括選擇目標市場的理由,以及為什么目標市場中的客戶將購買你公司的產(chǎn)品或服);競爭者對比分析(突出競爭優(yōu)勢);最后結合SWOT分析得出總體結論:進入行業(yè)及市場的機會如何,具備哪些優(yōu)勢,存
15、在哪些劣勢與威脅,采取哪些策略來確保項目發(fā)揮最大優(yōu)勢、抓住機會并獲取成功。一、行業(yè)分析行業(yè)是指為市場生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品或者提供服務的一群公司,行業(yè)決定著你的同行與競爭者。這里所言的行業(yè)分析,是指企業(yè)所處行業(yè)大環(huán)境分析,而并非細分市場或者細分行業(yè)的分析。當然,分析過程中,我們應該盡量選擇對企業(yè)所處細分市場或者產(chǎn)品及服務定位的目標市場影響較大的因素進行分析,而千萬不要摘取一些大的行業(yè)分析報告內(nèi)容,甚至是安排一些與項目“不相干”的行業(yè)分析內(nèi)容。(一)行業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與趨勢(包括行業(yè)市場前景分析與預測);相關圖表:行業(yè)產(chǎn)值增長趨勢圖、行業(yè)近年投資熱度分析表;(二)行業(yè)
16、準入與政策環(huán)境分析(包括進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等分析);相關分析工具:PEST分析法、五力模型等等。(三)對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大的行業(yè)發(fā)展因素,例如哪些行業(yè)的變化、哪些政策的變化、技術的變革、競爭者數(shù)量規(guī)模及成長速度,等等。二、市場分析市場是指產(chǎn)品或服務出售的地方,市場決定著你的機會和客戶。這里的市場,實質(zhì)上就是指你的產(chǎn)品或服務所定位的目標細分市場。市場細分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。因此,該部分內(nèi)容,一定要讓讀者清楚了解你所選
17、擇的目標市場、選擇該目標市場的理由,以及為什么目標市場中的客戶將會購買你公司的產(chǎn)品或服務。(一)目標市場定位說明(細分市場定位)主要描述細分市場特點:消費者結構特征(年齡、性別、學歷、職業(yè)等)、分布區(qū)域、購買動機、購買習慣、購買需求、購買能力等等。相關分析工具:目標市場特征調(diào)查分析及策略制定、消費者分析工具。(二)細分市場現(xiàn)狀及需求預測1、市場發(fā)展現(xiàn)狀:目前的消費者數(shù)量、銷售額(含單位銷售額與總銷售額)、增長速度以及目標市場供給情況及競爭者分析(主要競爭者及所占市場份額,詳細的競爭分析內(nèi)容另見“競爭分析”章節(jié));2、市場增長空間:潛在消費者數(shù)量、預
18、計銷售額(含單位銷售額、總銷售額,根據(jù)市場的增長速度進行判斷)、預計市場供給情況(競爭性);3、影響市場需求的主要因素(尤指良好的發(fā)展機遇):例如行業(yè)變化、技術變革、競爭性、政策變化,等等。相關分析工具:有關細分市場消費者數(shù)量及產(chǎn)品銷售額數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、細分市場可行性分析。(三)選擇該目標市場的理由1、市場增長空間以及市場機會如何?2、你的產(chǎn)品和服務是如何滿足市場需求的?是否創(chuàng)造了新的客戶價值?3、你具備哪些競爭優(yōu)勢?(可結合“五力模型”分析、競爭分析、SWOT分析內(nèi)容,簡要闡述)4、如果存在劣勢或者面臨新入者威脅、替代品威脅等,你將采取哪些策略獲取
19、成功?(可結合“五力模型”分析、競爭分析、SWOT分析內(nèi)容,簡要闡述)5、未來3-5年預計銷售額多少?預計市場占有率多少?預計利潤率多少?(可以用表格形式呈現(xiàn))三、競爭分析競爭分析,即行業(yè)壟斷性以及主要競爭對手對比分析,其核心內(nèi)容為競爭對手分析。競爭對手主要指那些在同一行業(yè)里生產(chǎn)同樣產(chǎn)品或提供類似服務的那些公司,他們將對你的創(chuàng)業(yè)項目的成功構成威脅。全面了解你的競爭者,可以減少遭致失敗的風險,同時還可以幫助你采取有效的競爭策略獲取競爭優(yōu)勢。讀者通常需要了解的是:1.誰是你直接和潛在的競爭者?2.你的產(chǎn)品和服務與競爭對手的有什么區(qū)別?3.你的競爭對手對你的
20、項目構成了多大的威脅?4.你的競爭策略是什么?(一)行業(yè)壟斷性分析(根據(jù)需要安排,大部分都不涉及行業(yè)壟斷性分析)行業(yè)壟斷性分析,要注意判斷行業(yè)壟斷的可持續(xù)性,因為隨著政策或者行業(yè)市場的變化,壟斷地位可能會發(fā)生變化。(二)主要競爭對手分析(要求選取5家以上)1.競爭對手概況(名單、所占市場份額、特征、基本信息)2.行業(yè)內(nèi)主要競爭對手比較分析主要從細分市場的市場份額、增長速度、公司實力、研發(fā)能力、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、成本、營銷渠道、客戶群、服務支持、管理水平等方面進行比較。(可以以表格的形式進行比較分析)3.競爭分析結論:公司產(chǎn)品競爭優(yōu)劣勢,并指出公司的競
21、爭優(yōu)勢能夠持續(xù)多久。主要分析工具:競爭者分析相關分析工具。注:主要突出公司的競爭優(yōu)勢,因此在以上比較分析過程中,不要過于介紹太多的細節(jié),應該抓住關鍵的競爭要素(例如技術創(chuàng)新的高水平、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性、成本控制的優(yōu)勢、營銷渠道的資源優(yōu)勢等等)進行對比分析,從而得出公司具備較強競爭優(yōu)勢的結論。(三)競爭策略或消除壁壘針對競爭對手,尤其是針對競爭分析中存在的劣勢,采取哪些策略,如何揚長避短、如何攻克薄弱點;面對進入目標市場過程中可能遇到的壁壘,如何來消除這些壁壘。四、SWOT分析這里采用的SWOT分析法,通常是將上述分析過程內(nèi)容或者部分分析結論,采用SWO
22、T分析工具,對項目的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行總結性分析,從而得出總體結論:進入行業(yè)及市場的機會如何,具備哪些優(yōu)勢,存在哪些劣勢與威脅,采取哪些策略來確保項目發(fā)揮最大優(yōu)勢、抓住機會并獲取成功。(一)項目優(yōu)勢分析例如:研發(fā)、團隊、技術、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷渠道等方面與競爭者比較,具備較強優(yōu)勢。(二)項目弱勢分析例如:新創(chuàng)立公司品牌影響力弱、產(chǎn)品更新速度相對較慢、融資前生產(chǎn)硬件條件有待改善,等等。(三)項目機會分析例如:行業(yè)發(fā)展前景巨大、細分市場增長空間大、政策支持行業(yè)發(fā)展,等等。(四)項目威脅分析例如:行業(yè)新進入者威脅、替代品威脅、行業(yè)進
23、入技術壁壘、貿(mào)易壁壘、資質(zhì)要求壁壘、政策限制等等。SWOT分析結論:目前,你的項目(產(chǎn)品或服務)進入行業(yè)及市場的機會如何;與競爭對手相比較你的項目具備哪些得天獨厚的優(yōu)勢;與競爭對手比較又存在哪些劣勢;同時,你的項目發(fā)展可能會面臨哪些威脅?你將采取什么樣的策略來消除競爭劣勢與發(fā)展威脅,從而構建競爭優(yōu)勢、抓住最佳機會并獲取成功。第五部分:項目執(zhí)行計劃這里所指的項目執(zhí)行計劃,實際上是公司的“戰(zhàn)略規(guī)劃”,具體包括公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃、各項細分職能戰(zhàn)略規(guī)劃(研發(fā)與生產(chǎn)計劃、營銷計劃、經(jīng)營管理計劃等等)。實際上,本部分內(nèi)容是基于描述完公司概況、項目基本情況、產(chǎn)品及服務
24、、行業(yè)及市場分析(包括競爭分析)之后,提出項目將要實現(xiàn)的總體戰(zhàn)略目標以及達到預期目標的具體實施方案。需要注意的是:第一,部分內(nèi)容與商業(yè)計劃書中前后文可能存在一些重復,需要重點協(xié)調(diào),例如在公司概況中可能會涉及到公司戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容,但在公司概況中只需簡明扼要的描述,又比如研發(fā)與生產(chǎn)計劃中,涉及到研發(fā)與生產(chǎn)現(xiàn)狀的一些內(nèi)容,在產(chǎn)品和服務中可能會突出描述,用以突出研發(fā)與生產(chǎn)能力,那么這里著重描述未來計劃部分內(nèi)容即可;第二,關于具體的階段目標、計劃及實施進度,既可以在總體戰(zhàn)略目標與規(guī)劃中闡述,也可以在經(jīng)營管理計劃中描述;第三,關于財務計劃內(nèi)容,嚴格意義上也是屬于執(zhí)行計劃部
25、分的內(nèi)容,但考慮其重要性,一般都是安排獨立章節(jié)予以闡述,不過在本部分中可以強調(diào)一些財務目標、大概的財務計劃工作;第四,在各項戰(zhàn)略規(guī)劃描述過程中,一定要突出支撐項目獲取成功的關鍵因素,切忌面面俱到。一、總體戰(zhàn)略目標與規(guī)劃(一)公司愿景與使命公司愿景是企業(yè)為之奮斗的藍圖,是組織成員發(fā)自內(nèi)心的對組織未來的一種遠期追求,必須向讀者明確公司存在的理由、價值觀以及戰(zhàn)略目標;公司使命是指企業(yè)在社會進步和社會經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營領域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。(二)近期戰(zhàn)略目標及規(guī)劃(近3-5年)
26、在戰(zhàn)略規(guī)劃描述中,應突出項目的關鍵成功要素,不一定非得按照以下所列項目內(nèi)容撰寫,而且不同企業(yè)關鍵成功要素(尤其是職能戰(zhàn)略目標及規(guī)劃)都不盡相同。(1)財務目標/業(yè)績目標1、銷售額;2、利潤;3、市場占有率;4、盈虧平衡點;5、資本周轉(zhuǎn)能力。(2)職能/能力目標及戰(zhàn)略規(guī)劃注:以下所列內(nèi)容主要強調(diào)目標與總體規(guī)劃,具體實施方案分別另見“研發(fā)與生產(chǎn)計劃”、“營銷計劃”、“經(jīng)營管理計劃”以及“財務預測與融資計劃”。1、研發(fā)與生產(chǎn)戰(zhàn)略目標及規(guī)劃;2、財務(資本)戰(zhàn)略目標及規(guī)劃(包括公司自己的資金投入、使用計劃以及融資計劃);3、營銷(含品牌)戰(zhàn)略目標及規(guī)劃;4、人
27、才(組織能力)戰(zhàn)略目標及規(guī)劃;5、公共關系(資源整合)戰(zhàn)略目標及規(guī)劃;6、企業(yè)文化戰(zhàn)略目標及規(guī)劃;7、社會責任戰(zhàn)略目標及規(guī)劃。(三)階段目標及工作計劃該部分主要描述各階段發(fā)展目標以及具體的工作重點內(nèi)容。即如何分階段、分步驟實現(xiàn)上述戰(zhàn)略規(guī)劃??梢园凑枕椖堪l(fā)展的關鍵時期擬定階段目標及工作計劃,也可以按照年度擬定目標與計劃。盡量用表格形式清晰闡述。例如:年度/時間段階段目標階段工作重點備注(四)項目實施進度該部分內(nèi)容主要描述項目當前的進展狀態(tài),強調(diào)近期(尤指項目初期)的階段性工作(或者里程碑交付成果名稱)的完成情況。一般是針對某些已經(jīng)啟動或者初步投入運營的項目,便于讀
28、者掌握項目發(fā)展狀態(tài)。例如一些網(wǎng)絡平臺項目,需要重點描述網(wǎng)絡平臺籌備、建設及上線階段的工作完成情況。階段性工作計劃完成時間完成情況備注注:1、本部分內(nèi)容也可以與“階段目標與工作計劃”內(nèi)容融合,作為長期發(fā)展目標及工作計劃的一部分,作為一個整體來闡述;2、注意與項目描述中項目背景內(nèi)容的協(xié)調(diào),因為項目描述中包括項目歷史階段及現(xiàn)狀的介紹??筛鶕?jù)需要從不同角度重點闡述,或者只在某一章節(jié)中強調(diào)該內(nèi)容。二、研發(fā)與生產(chǎn)計劃(一)研究與開發(fā)1.研發(fā)能力方面1.1已有研發(fā)成果、新開發(fā)產(chǎn)品以及關鍵技術的先進性(包括技術專利、知識產(chǎn)權、獲得獎勵等);1.2公司參與制訂產(chǎn)品或技術的行業(yè)標
29、準和質(zhì)量檢測標準情況;1.3國內(nèi)外技術與產(chǎn)品開發(fā)競爭優(yōu)勢(與競爭對手比較)2.研發(fā)資源及研發(fā)管理方面2.1目前研發(fā)投入情況(可列表說明每年購置開發(fā)設備、開發(fā)人員工資、試驗檢測費用、專利申請或技術資格認證費用以及與開發(fā)有關的其它費用);2.2現(xiàn)有技術團隊以及技術專利儲備情況;2.3現(xiàn)有研發(fā)設備情況;2.4現(xiàn)有研發(fā)合作資源情況(例如高校、研究機構等,包括合作方式說明);2.5如何確保技術隊伍穩(wěn)定,例如技術開發(fā)以及創(chuàng)新激勵機制與措施。3.研發(fā)計劃方面為保證未來研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的升級換代以及保持技術領先地位,需要說明公司的技術研發(fā)方向、未來重點開發(fā)的產(chǎn)品、研發(fā)投入計
30、劃及管理措施。3.1未來技術研發(fā)方向說明,例如重點領域、關鍵技術突破,要求說明具體的時間進度安排;3.2未來重點開發(fā)的產(chǎn)品說明,例如即將上市的產(chǎn)品、未來投放市場的創(chuàng)新產(chǎn)品,要求說明具體的時間進度安排;3.3公司未來35年研發(fā)資金、設備與人才投入計劃;3.4管理措施:主要指合作資源的繼續(xù)拓展、技術隊伍的激勵、質(zhì)量與成本的控制等相關說明。(二)生產(chǎn)制造1.生產(chǎn)制造能力方面1.1產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式:企業(yè)自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品,還是委托生產(chǎn),或其它方式,請說明原因;1.2生產(chǎn)條件情況:地理位置、廠房及庫房面積、環(huán)境及設施條件、交通、倉儲、物流等;1.3
31、生產(chǎn)設備情況:設備性質(zhì),是專用設備還是通用設備;設備先進程度如何;設備價值多少,是否投保;設備生產(chǎn)能力如何,能否滿足公司產(chǎn)品銷售增長的要求,等等;1.4生產(chǎn)管理團隊情況:生產(chǎn)管理人員、設備操作特殊技能人才儲備情況;生產(chǎn)一線操作人員穩(wěn)定情況。2.生產(chǎn)管理方面2.1生產(chǎn)制造過程、工藝流程說明(簡述,并附加圖表形式呈現(xiàn));2.2主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件的供應情況(進貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量、價格及周期,必要情況下,可列出主要供應商的名單及其合作歷史、優(yōu)勢);2.3質(zhì)量控制:描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系,例如供應質(zhì)量控制、生產(chǎn)
32、全程質(zhì)量檢測標準、生產(chǎn)制造及工藝流程規(guī)范與管理、質(zhì)量改進等等。如何確保生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,成品率、返修率、廢品率等的控制目標范圍;2.4成本控制:描述產(chǎn)品成本與生產(chǎn)成本的控制措施,如何形成成本優(yōu)勢。3.生產(chǎn)計劃方面注:一般要明確生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,并主要描述產(chǎn)量計劃、未來3-5年的生產(chǎn)投入計劃,以下所列其它內(nèi)容僅供參考。其中的質(zhì)量管理、供應商管理、成本控制、HSE管理等策略,應注意與上述“生產(chǎn)管理”中內(nèi)容的銜接,避免重復。3.1產(chǎn)量計劃及時間進度安排;3.2未來3-5年生產(chǎn)投入計劃,例如廠房擴建、生產(chǎn)線擴容、設備添加、設備更新升級、人才引
33、進等;3.3生產(chǎn)制造流程、工藝流程進一步優(yōu)化;3.4供應商管理策略;3.5質(zhì)量加強策略;3.6成本控制策略;3.7HSE管理策略。三、營銷計劃將你的產(chǎn)品或者服務出售出去,是創(chuàng)業(yè)項目成功的關鍵步驟。制定營銷計劃有兩個重要意義:一是為團隊明確行之有效的營銷戰(zhàn)略,并實現(xiàn)產(chǎn)品或者服務的成功銷售,是商業(yè)計劃書中不可分割的一部分;二是讓人能夠預期成功的營銷策略以及優(yōu)秀的營銷能力可以大大獲得讀者的信任。通常情況下,“營銷計劃”內(nèi)容需要特別設立一個篇章進行重點展開描述。商業(yè)計劃書中的“營銷計劃”主要突出描述營銷目標、營銷策略、客戶服務、營銷管理、公共關系等內(nèi)容,而完善的
34、“營銷計劃書”還包括營銷狀況分析、SWOT分析、營銷預算、營銷控制等內(nèi)容,這里無需展開描述。(一)營銷目標與規(guī)劃(預計市場滲透與銷量)明確近3-5年銷售需要達到的目標以及具體的市場開發(fā)計劃,可按階段分解總體目標??傮w目標也可以用一些關鍵指標來衡量,以下為示例:市場份額(%)有效銷售率(%)實際完成率(%)潛在的購買者/用戶(每年數(shù)量)總銷售量/銷售額每個購買者的購買量平均購買價格廣告宣傳/出版物上宣傳的目標數(shù)量渠道商發(fā)展數(shù)量品牌地位/品牌價值注:1.部分內(nèi)容,可能與戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及的戰(zhàn)略目標相同,但是這里強調(diào)的是營銷戰(zhàn)略目標;2.可以用圖表形式表達,并列出近3-5年
35、每年的預期目標。(二)營銷策略營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略四個部分。1.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略常用的有產(chǎn)品的差異化定位、產(chǎn)品包裝設計、產(chǎn)品組合策略等。(如果在產(chǎn)品和服務部分已經(jīng)有相關闡述,這里可以言簡意賅一些)2.價格策略產(chǎn)品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據(jù);影響價格變化的因素和對策。3.分銷策略主要指建立銷售渠道的策略與實施。具體分銷策略可以從以下兩方面闡述:3.1直銷直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如個人住所、工作地點或者其他場所),由獨立的營銷人員以面對面的方式,通過講解和示范方式將產(chǎn)品和服務直接介紹給消費者,進行消費品的行銷。這里要
36、求描述詳細的直銷體系、銷售隊伍的運行機制、實施計劃以及達成的任務額。具體銷售方式包括面對面銷售、直銷店、電話銷售、網(wǎng)絡銷售等等。3.2渠道商渠道商主要是指連接制造商和消費者之間的眾多中間企業(yè),包括:批發(fā)商,經(jīng)銷商、零售商,代理商和經(jīng)紀商等等。這里要求描述所選擇不同渠道的功能、特點及其優(yōu)勢(其中包括可能過去已經(jīng)建立起來的銷售渠道),渠道網(wǎng)絡的區(qū)域布局、不同渠道的發(fā)展目標與規(guī)劃、渠道管理機制、渠道商服務支持以及達成的任務額。其中為渠道商提供的服務支持,主要從以下幾方面努力:競爭優(yōu)勢:具有獨特的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,且保持穩(wěn)定的利潤和市場地位。產(chǎn)品或服務價格:制定合理
37、且有很強吸引力(盈利空間大)的價格。廣告宣傳與公共關系:適當?shù)膹V告投入、開展市場公關活動、提供有效的銷售(宣傳)資料,最大程度地提高顧客的理解度和需求,促使銷售過程加快和簡易化。技術/專業(yè)服務:準確有效、反映迅速。人員培訓:必要的情況下,為渠道商提供銷售人員培訓支持。保障性服務:在設計、制造、包裝、儲運等方面提供服務支撐,例如當需要產(chǎn)品時可立刻發(fā)貨。4.促銷策略(促銷與市場滲透)4.1主要促銷方式主要促銷方式包括折扣優(yōu)惠、禮品派贈、產(chǎn)品展示會、DM直投、與渠道商聯(lián)合促銷、活動促銷等等;要求對所采用促銷方式的特點、具體內(nèi)容、時間安排、作用以及預
38、計產(chǎn)生的效果進行說明。4.2廣告宣傳與公關活動廣告宣傳:廣告投放規(guī)劃(包括投放媒介對象、投放周期安排、廣告宣傳內(nèi)容)、宣傳對象、預計效果;資料宣傳:廣告宣傳資料、品牌形象手冊等;自媒體宣傳:企業(yè)內(nèi)刊、官方網(wǎng)站、企業(yè)微博等自媒體的宣傳計劃。公關活動:包括新聞發(fā)布會、年會、學術研討會等;品牌活動:主要指推廣產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象的系列品牌活動。(三)客戶服務客戶服務主要包括售后服務以及日??蛻絷P系維護兩個方面的工作內(nèi)容。1.售后服務描述產(chǎn)品售后服務方面的策略與實施方案。例如服務理念、服務標準、服務流程、服務管理體系。(相關內(nèi)容注意不要與“產(chǎn)品與服務”部分中“
39、服務與支持”內(nèi)容重復太多,如果完全一致,可略作說明)2.客戶關系維護描述客戶關系維護的主要策略,例如客戶滿意度調(diào)查、客戶需求調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)分析、客戶開發(fā)與維護管理制度、客戶關系拓展及維護活動。(四)營銷管理營銷管理主要包括營銷隊伍建設以及日常銷售業(yè)務管理兩個方面的工作內(nèi)容。1.營銷隊伍建設營銷隊伍現(xiàn)狀、營銷隊伍建設計劃、培訓計劃、配套的銷售管理機制,例如銷售人員管理辦法、銷售業(yè)績獎勵制度、相關績效考核制度。(相關管理辦法或者制度,可以簡單說明,也可以根據(jù)融資進展需要以附件形式體現(xiàn);另外,需要注意與“經(jīng)營管理計劃”中人才招聘與培養(yǎng)計劃、薪酬激勵機制、績效
40、考核機制等內(nèi)容的協(xié)調(diào),這里重點突出的是針對營銷隊伍建設的內(nèi)容,如果存在重復性內(nèi)容,此處略作說明即可。)2.銷售業(yè)務管理這里主要指日常銷售業(yè)務管理、銷售資料統(tǒng)計、客戶數(shù)據(jù)信息化、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、銷售周期計算等。(部分內(nèi)容與“客戶關系維護”內(nèi)容相關)(五)公共關系主要指通過公共關系的維護,在社會與公眾心目中的樹立企業(yè)的良好形象。具體實施措施:1.通過公關活動,與社會公眾形成良好互動,樹立品牌形象;2.定期與政府、媒體、研究機構等機構進行關系維護,借助第三方來將企業(yè)的“聲音”傳遞出去;3.積極承擔社會責任,構建利益共同體(與利益相關者各方保持和諧關系,并努力實
41、現(xiàn)共贏)需要注意的是,該部分內(nèi)容與“促銷策略”中廣告宣傳、公關活動等內(nèi)容比較類似,但這里強調(diào)的是公共關系維護以及品牌形象的樹立,而促銷強調(diào)的是如何促進銷售、如何滲透市場;當然,如果這部分內(nèi)容不多,也可以整合到“促銷策略”部分予以描述即可。四、經(jīng)營管理計劃經(jīng)營管理計劃是指項目運營的日常工作計劃以及指導這些工作的戰(zhàn)略,是確保營銷計劃以及整體商業(yè)計劃獲取成功的基礎。(項目的日常工作就是經(jīng)營,這個過程是把構思或原材料轉(zhuǎn)化為將要出售給客戶的產(chǎn)品或服務。)因此,經(jīng)營管理計劃也是公司戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容的重要組成部分,是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的具體實施計劃內(nèi)容之一。經(jīng)營管理計劃部分,應該
42、突出描述其中那些支撐項目獲取成功的關鍵因素,即影響為利益相關方創(chuàng)造經(jīng)濟價值回報的重要因素。例如:盈虧平衡點控制;原材料采購優(yōu)勢以及成本控制管理;生產(chǎn)或者營銷過程中的技術革新;質(zhì)量的把控;人力資源獲取的便利性;有效的定價策略;優(yōu)越的地理位置;優(yōu)秀的管理團隊。(一)組織結構及公司治理1.組織結構設計:設立哪些機構或部門、配備哪些人員、各部門職能與經(jīng)營目標。要求體現(xiàn)能夠支撐未來公司戰(zhàn)略與商業(yè)計劃的組織機構。可用圖表形式展示。2.企業(yè)決策機制/程序說明。3.其它需說明的問題:公司是否存在關聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司與董事會、董事、主要管理者、關鍵雇員之間是否有實際
43、存在或潛在的利益沖突,有什么解決辦法。(二)管理團隊介紹若在其它章節(jié)中或者獨立的篇章中已經(jīng)詳細介紹了“管理團隊”,這里只需要簡單強調(diào)團隊優(yōu)勢即可。(三)薪酬、福利與員工激勵機制以及員工利益保障1.高管激勵:主要指對公司管理層及關鍵人員將采取的激勵機制。具體包括股權分配及認股計劃、薪資及福利激勵方案。2.員工激勵:薪資、福利以及激勵措施。例如員工持股計劃、與員工簽訂勞動合同(包括競業(yè)禁止協(xié)議)、為員工辦理社保、為員工提供的福利方案、員工利益保障機制。(重要的制度或者方案可以以附件形式體現(xiàn))(四)人員招聘、培養(yǎng)與績效管理計劃描述支撐整體商業(yè)計劃的人力資源規(guī)劃,具
44、體包括人員招聘、培養(yǎng)以及績效管理(考核機制說明)三個方面的內(nèi)容。組織機構設置及人員配備在“組織結構及公司治理”中已經(jīng)進行了詳細說明,這里主要突出描述人員招聘以及培養(yǎng)計劃,從而確保項目發(fā)展的人才供給。(五)企業(yè)文化建設規(guī)劃簡單描述公司倡導的核心價值觀、員工行為規(guī)范以及企業(yè)文化建設規(guī)劃。(這里主要指初期的企業(yè)文化管理機制,簡單描述即可,切忌描述龐大、完善的企業(yè)文化建設規(guī)劃內(nèi)容,畢竟企業(yè)文化管理屬于相對“虛”的管理方式,做到突出公司的遠大目標、凝聚力以及可持續(xù)成長的生命力即可。)(六)知識產(chǎn)權管理描述企業(yè)對知識產(chǎn)權、技術秘密和商業(yè)秘密的保護措施。例如:保密協(xié)議簽訂、
45、競業(yè)禁止協(xié)議簽訂、知識產(chǎn)權及專利管理制度等。(尤其是針對關鍵技術人員、掌握重要信息的人員,要求簽訂保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議等)(七)研發(fā)與生產(chǎn)管理計劃突出描述為保證未來研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的升級換代以及保持技術領先地位,公司未來的技術研發(fā)方向、重點開發(fā)的產(chǎn)品以及具體的研發(fā)投入計劃及管理措施。注:此處無需展開描述,突出關鍵要素即可。詳細內(nèi)容見上文中“研發(fā)與生產(chǎn)計劃”部分。(八)階段目標、工作計劃及項目實施進度若在戰(zhàn)略規(guī)劃中已經(jīng)描述該內(nèi)容,這里無需重復撰寫,詳見上文中“總體戰(zhàn)略目標與規(guī)劃”。(九)其它需要重要說明的內(nèi)容該部分內(nèi)容可以靈活穿插描述,有必要時,再重
46、點描述。1.盈虧平衡點控制分析;(也可以在財務計劃中突出描述)2.企業(yè)是否通過國內(nèi)外管理體系認證?3.項目實施過程中,你還需要哪些資源與能力支持,如何獲取這些資源與能力?第六部分財務預測與融資計劃財務預測與融資計劃,我們也可以將其理解為廣義的“財務計劃”,即包括財務預測、投資分析、融資說明等內(nèi)容。財務計劃的核心是經(jīng)營的最終目標即獲得財務收益。一個項目必須要有健康的現(xiàn)金流以及獲利的長期潛力,否則的話,項目的存在就失去意義了。因此,財務計劃是商業(yè)計劃書內(nèi)容的關鍵組成部分,因為它將項目的所有其它部分,包括商業(yè)環(huán)境分析(商業(yè)機會)、競爭性分析(競爭優(yōu)勢)、營銷計劃、經(jīng)營管理計劃和管理團隊都轉(zhuǎn)換成了預期的財務成果。該部分要求描述財務預測分析過程及其結論,具體包括財務假設、財務預測與分析(依據(jù)財務報表,著重進行損益預估、現(xiàn)金流預估、資產(chǎn)負債預測、盈虧平衡分析、資產(chǎn)價值分析、資產(chǎn)折現(xiàn)力規(guī)劃,其中包括項目盈利能力分析、償債能力分析、成長能力分析、營運能力分析等關鍵財務指標的分析)、項目投資效益分析、融資計劃等內(nèi)容。一、歷史財務狀況簡單描述公司過去的經(jīng)營財務狀況,并突出經(jīng)營成果,要求提供過去至少三年的現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負